よくあるご質問

よくある質問Q&A

サロンについて

施術について

ご予約について   

サロンについて

Q.マンション1室の個人サロンに行った事がなく不安です。

A 当店は久屋大通駅徒歩2分の場所にございます。オートロックシステムのマンションで室内の間取りは2Kです。ホームページでは、ご来店の不安を少しでも解消するために顔写真や店内の様子を公開し、お客様の声、クチコミを掲載しております。お気軽にお問合せください。

Q.追加料金や契約の勧誘が心配なのですが。

A 追加料金の請求、入会金や化粧品のキープ等はございません。契約制度、回数券もありませんので勧誘は致しません。初めての方も安心してご利用ください。

Q.何か用意する物はありますか?

A 綿棒、ヘアブラシ、ヘアゴム、ドライヤーはご用意があります。汗をかいたり、うつ伏せの施術でメイクが崩れることがあります。気になる場合はメイク道具をご持参ください。

Q.シャワー完備ですか?

A シャワー設備はご提供しておりませんので使用はお控えて頂いております。ボディのパーツ毎にお拭き取りをしながら施術、終了後は首背中をホットタオルで再度お拭き取りします。念のため、お着替え前にホットタオルをお渡ししてオイルが残って気持ち悪い所をお拭き頂きます。

Q.男性ですが施術を受けられますか?

A 当店は女性専用サロンです。

Q.子供を連れて行っても良いですか?

A 安全のためお断りしております。

Q.友達と二人で受けられますか?

A お一人様用の設備のため、お連れ様とのご来店はお断りしております。

Q.駐車場はありますか?

A 契約している駐車場はございませんので、近くのコインパーキングをご利用ください。自転車はマンション前の無料駐輪スペースをご利用ください。

Q.支払いにクレジットカードは使えますか?

A VISA / MasterCard / AmericanExpress / JCB / DinersClub / 楽天ペイ(アプリ決済)がご使用いただけますが、初回特典をご利用の場合はお現金でのお支払いでお願い申し上げます。その他一部ご利用頂けないメニューや商品がございます。

  施術について

Q.悩みが多くて、どのメニューを選んだら良いか分かりません。

A 初めてご利用の方は、カウンセリングで体調とライフスタイル、お悩みとご要望を伺いましてから、無理のない最適なメニューをご案内しておりますのでご安心ください。

Q.骨盤矯正は痛いですか?

A 骨をボキボキ鳴らしたり強く押したりしませんので、痛みはありません。骨盤美脚バンテージも巻き始めの5分程度違和感を感じることがありますが、経過と共に気にならなくなり眠ってしまう程になります。

Q.血圧が高いのですが大丈夫でしょうか?

A ボディのトリートメントは全身運動に相当する負担がありますので、健康な方しかお受け頂けません。感染する症状をお持ちの方、なんらかの持病で通院中の方のご利用はお断りしております。

Q.タトゥーがあるのですが大丈夫でしょうか?

A 施術による刺激や摩擦、オイル、化粧品等によってトラブルを起すことがありますので、タトゥー、ボディアート、刺青のある方のご利用はお断りしております。

Q.生理中でも施術を受けられますか?

A 長く横になる事がストレスでなければ問題ありません。生理痛などがあるようでしたら、症状に合わせたエッセンシャルオイルを調合します。パワーレメディーではお尻を施術しますので、タンポンを使用できると通常通りの施術が可能です。無理な方は紙ショーツに変更しますので、お尻の施術範囲が狭まります。触られたくないなどご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。

Q.アレルギー、アトピーで肌が弱いのですか大丈夫でしょうか?

A お客様の肌や体の状態をカウンセリングのうえ最適なご提案をさせていただきます。私自身がアレルギー肌ですので、敏感肌の方のお気持ちは良く分かります。使用するエッセンシャルオイルやキャリアオイルはお客様の肌に適したものを選択します。ステロイド剤をお顔に長期間ご使用されていらっしゃる方はごく稀に好転反応が懸念されますので、十分にご説明させていただくよう努めております。

Q.オイルマッサージは初めてです、裸になるのでしょうか?

A 下着を外してTバックタイプの紙ショーツを着用して頂きますが、上から大判のタオルをかけて、施術する部位だけ出してトリートメントします。触られたくない部位があるかどうか施術前に伺いますのでご安心下さい。その他にご不安があるようでしたらお気軽にお問合せください。

Q.フェイシャルを受ける時のメイクはどうしたらいいですか?

A ポイントメイクからクレンジングしますので、メイクをしたままのご来店で大丈夫です。落ちにくいメイクをされている場合、肌に負担をかける恐れがありますので、ウォータープルーフタイプはできるだけ避けて頂いた方がよろしいかと思います。

Q.妊娠していますが施術を受けられますか?

A 妊娠中のご利用は一切お断りしております。出産後、医師の許可がでましたら、産後ケアを始めて頂けます。

Q.施術時間に着替えなどの時間が含まれますか?

A 施術の時間にカウンセリング、お着替え、アフターティーなどの時間は含みません。初回のカウンセリングは少しお時間をいただくので施術時間にプラス30分ほどいただきます。

ご予約について

Q.予約はどうしたら良いですか?

A 初めてご利用の方は、ご予約のページからメールフォームで承ります。ご予約状況を確認頂けますので、ご参考になさってください。メールは迅速にご対応するよう心がけています。24時間経過しても返事が無い場合は受信できていないか、こちらから送信できないことが考えられます。他のアドレスから再度メールを送信して下さい。

Q.予約は何日前までにすればいいですか?

A 当店は完全予約制です。当日のご予約は承っておりませんので前日までにご予約ください。土曜日はご予約が集中しておりまして、ご希望の日程をご指定できない場合がございます。一人で運営しているため、1日にお受けできるお客様の数に限りがありますのでご了承ください。

Q.キャンセルや遅刻をしてしまった場合はどうなりますか?

A 15分以上遅れる際はご連絡ください。15分以上遅刻された際は施術時間が短くなる場合もございます。ご予約のご変更、キャンセルは、2日前の20時までにメールでご連絡をいただけるようご協力ください。当日のキャンセルは3,000円、ご連絡もなくご来店されなかった場合は、通常料金100%の金額をご請求させていただきます。

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